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Die Verpackung und die Lieferung

Wie werden die von mir bestellten Tiere transportiert?

Die Lebewesen werden sorgfältig darauf vorbereitet, unter den besten Bedingungen zu Ihnen nach Hause zu reisen. Ihr aufgeblasener Beutel mit Wasser und Sauerstoff wird in eine speziell entwickelte Verpackung gelegt, um Temperaturschwankungen so weit wie möglich zu vermeiden. Im Winter wird in Zeiten extremer Kälte eine Überlebensdecke und Heizelemente um die Taschen herum angebracht.

Kann ich den Tag oder sogar die Lieferzeit wählen?

Wählen Sie Ihr Lieferdatum
Bei Masterfisch haben Sie die Möglichkeit, das Lieferdatum direkt beim Abschluss Ihres Warenkorbs auszuwählen, das Ihnen am besten passt. Der Versand wird danach entsprechend Ihrer Auswahl geplant. Unser Team wird Sie in jedem Fall vor dem Versand kontaktieren, um eine optimale Logistik zu gewährleisten.

Sorgfältige Vorbereitung für das Wohlbefinden der Tiere
Unser technisches Team im Eingewöhnungszentrum überprüft vor jedem Versand mit größter Sorgfalt den Gesundheitszustand und die Verfassung jedes Tieres. Sollte auch nur der geringste Zweifel auftreten (Stress, Verdacht auf Krankheit usw.), wird der Versand vorsorglich verschoben. Sie können dann Ihre Bestellung ändern: ein anderes Exemplar derselben Art oder eine andere Art wählen.

Wir stehen Ihnen jederzeit beratend und unterstützend zur Seite.

Es ist Winter und es ist kalt, können die Tiere noch zu mir nach Hause gelangen?

Das Akklimatisierungszentrum ist international anerkannt für seine Expertise in der Vorbereitung und dem Transport von tropischen Fischen in ganz Europa, einschließlich Schweden und Finnland, auch in Zeiten extremer Kälte. Die Verpackung, in der das Lebewesen reist, ist speziell darauf ausgelegt, Temperaturschwankungen so weit wie möglich zu vermeiden: Box aus expandiertem Graphit-Polystyrol, Überlebensdecke, Heizelemente, dicke wasserdichte Kartonagen. Masterfisch ist somit in der Lage, seine Kunden bei jedem Wetter zufrieden zu stellen.