Nous garantissons les animaux

Tous les animaux sont livrés avec une garantie jusqu'à leur arrivée. Un transport express de qualité combiné à un conditionnement thermique et anti-chocs ultra-performant permettent de faire voyager les poissons dans les meilleures conditions.
Si malheureusement un animal ne devait pas arriver vivant, nous procédons au remboursement ou au remplacement apràs nous avoir transmis, dans la journée de réception du colis, une photo du sachet encore fermé.

Conditionnement thermique et anti-chocs

Le conditionnement pour faire voyager des espàces aquatiques est l'un des plus performants qui soit.
En effet, la température doit àtre maintenue et stabilisée durant toute la période de transport. Pour cela, un conditionnement thermique et anti-chocs ultra-performant est utilisé pour le bien-àtre des espàces. En cas d'écart de températures plus important, des chaufferettes sont rajoutées pour stabiliser la température.
Notre conditionnement permet donc de faire voyager des poissons màme en période de températures négatives.


Préparation de l'expédition :

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  1. Les poissons réservés pour votre commande sont observés une nouvelle fois pour s'assurer de leur forme optimale pour le voyage.
  2. Les poissons sont péchés délicatement de leur aquarium puis introduit dans des sacs transparents étanches
  3. De l'oxygàne y est introduit, à raison de 2/3 du volume du sac, puis est scellé.
  4. Les sacs sont ensuite disposés dans le conditionnement isotherme anti-chocs et le comportement des poissons est vérifié une derniàre fois

Lorsque vous recevez votre colis
référez-vous au protocole d'acclimatation